Das Register Übersicht enthält eine Liste aller aktiven, geplanten und abgeschlossenen Nachrichten, die von Ihrem Mandanten aus versendet worden sind. Aktive Nachrichten werden grün hinterlegt, künftige Nachrichten transparent und beendete Nachrichten grau. Mithilfe von Filteroptionen können Sie die Liste nach aktiven, geplanten und beendeten Nachrichten filtern. Zusätzlich können Sie über die Suche bestimmte Nachrichten einfach wiederfinden. Die Suche durchforstet Titel, Autor, Stichwörter und Nachrichtentext und zeigt die Ergebnisse in der Liste an. Ebenfalls ist eine Sortierung mit Klick auf die Spaltenköpfe möglich. Um die Details einer Nachricht zu sehen, klicken Sie die entsprechende Nachricht an. Daraufhin werden die Eigenschaften der Nachricht auf der rechten Seite angezeigt.
Beenden / Gutmeldung
Möchten Sie eine Nachricht vorzeitig abschließen, nehmen Sie dies über den Button Beenden vor. Dieser Button ermöglicht darüber hinaus auch das Versenden einer Gutmeldung. Es erscheint die Frage: Möchten Sie eine Gutmeldung zum Beenden der Nachricht „XXX“ versenden? Wenn Sie das möchten, geben Sie im nächsten Schritt den Text für die Gutmeldung ein. Erst dann ist der Versand der Gutmeldung möglich und wird über den Button Gutmeldung senden an die Empfänger der ursprünglichen Nachricht versendet. Meldet sich ein Benutzer erst nach dem Versand der Gutmeldungen an, wird ihm diese Nachricht am gleichen Tag direkt auf dem Bildschirm präsentiert. Anschließend ist sie über das Tray-Icon abrufbar.
Ob für eine Nachricht eine Gutmeldung versendet wurde, sehen Sie in der Übersicht der Nachrichten in der Spalte Beendet. Ist die Spalte leer, wurde die Nachricht noch nicht beendet. Andernfalls ist die Spalte mit Beendet oder Gutmeldung gekennzeichnet. Je nachdem wurde die Nachricht ohne oder mit einer Gutmeldung beendet. In beiden Fällen wird die Nachricht in der Übersicht mit einem grauen Hintergrund dargestellt.
Hinweis: Das Beenden einer Nachricht ist nur für den Benutzer möglich, der auch die Berechtigung für die Empfängerliste der Ursprungsnachricht hat. Dies wird von GisboAlarm geprüft, sobald Sie eine Nachricht ausgewählt haben. Im Negativfall ist der Button Beenden inaktiv.
Signalton bei Gutmeldungen
Bei der Anzeige einer Gutmeldung kann nun optional ein Signalton ausgegeben werden. Die Einstellung wird direkt in der Gutmeldungsmaske vorgenommen über die Einstellung Ton abspielen, in der auch der Text der Gutmeldung eingegeben wird. Als Voreinstellung kann der Ton entweder deaktiviert sein oder die Einstellung aus der ursprünglichen Nachricht übernehmen. Dadurch erhalten Benutzer die Möglichkeit, akustisch auf Gutmeldungen aufmerksam gemacht zu werden, ohne dass dies standardmäßig für alle Nachrichten aktiviert ist.
Vorschau
Dieser Button zeigt Ihnen die ausgewählte Nachricht als Vorschau an. Hier sehen Sie den Titel und den Nachrichtentext mit Datum und Uhrzeit. Über den Button Schließen können Sie die Nachricht als Vorschau schließen.
Wiederverwendung von Design und Anzeigeart
Es ist nun möglich, das Design und die Anzeigeart einer beendeten Nachricht, etwa als Fenster oder Ticker, auch für die zugehörige Gutmeldung zu übernehmen. Diese Einstellung erfolgt über eine globale Konfiguration im Organisationstool im Tab „Nachrichten“. So lässt sich die Darstellung der Gutmeldungen konsistent an die ursprüngliche Nachricht anpassen.
Bezeichnung der Gutmeldung
Zudem kann die Bezeichnung der Gutmeldung im Organisationstool angepasst werden: Der eingetragene Begriff ersetzt den Standardbegriff in allen Oberflächen und wird in den meisten Logs übernommen. So lässt sich sowohl die Darstellung als auch die Bezeichnung der Gutmeldungen konsistent an die ursprüngliche Nachricht und den gewünschten Kontext anpassen.
