Alarm kommt am Telefon nicht an?
Prüfen Sie, ob in der Konfiguration von GisboAlarm im Tab „Webserver“ eine Webserververbindung eingerichtet wurde. Ist dies der Fall, wird die Verbindung als „erfolgreich“ gekennzeichnet und ist grün hinterlegt. Des Weiteren muss im Telefonregister „Geräte / Telefon“ die gewünschte Telefonnummer im korrekten Format „+49 …“ eingetragen werden. Nachdem das Telefon der Organisationsstruktur zugewiesen wurde und in einer Alarmstufe das Häkchen bei „Telefonie“ gesetzt ist, kann die Telefonnummer in den Alarmierungswegen als Alarmierungsempfänger bzw. Alarmierungsgeber verwendet werden.
Welche Nummer muss zur Alarmierung gewählt werden?
Wenn ein Alarm vom Telefon abgesetzt werden soll, muss folgende Nummer angerufen werden: „+49 32 223270111“. Im besten Fall hinterlegen sie die Nummer als Kurzwahl. Es ertönt dann ein Besetz-Zeichen, der Anruf wird beendet und der Alarm geht raus.