Probleme mit dem Funksystem

Ihr Handsender löst keinen Alarm aus?

Folgende Schritte sind zur Prüfung notwendig:

  • Ist der Funkempfänger richtig konfiguriert? Bitte prüfen Sie alle Einstellungen aus der Administrationsbeschreibung.

  • Kann ein Ping von einem beliebigen Client zu der IP-Adresse des GisboAlarm Server ausgeführt werden?

  • Ist ein Telnet von einem beliebigen Client zu der IP-Adresse des GisboAlarm Server über den Port des Funkhandsenders möglich?

  • Bitte prüfen Sie in den Log-Dateien auf dem Client ob ein unbekannter Handsender auftaucht und ob die ID des Gerätes stimmt.

  • Wireshark auf Server installieren und Verbindungen prüfen


Wie weit ist die Reichweite des Funkhandsender?

Im Freien beträgt die Reichweite 300 Meter. In den Gebäuden reduziert sich diese in Abhängigkeit der Gebäudebeschaffenheit auf 30-50 Meter.


Wann tausche ich die Batterie des Handsenders aus?

Wir empfehlen, die Batterien spätestens alle 2 Jahre auszutauschen. Hierzu wird der Batterietyp CR2032 benötigt.


Wie viele Funkempfänger benötige ich?

Alle Funkhandsender können mit einem Funkempfänger kommunizieren. Der nächste mögliche Funkempfänger empfängt das Signal leitet es über das Netzwerk zum GisboAlarm Server. Die Anzahl der Empfänger variiert dem Gebäude entsprechend und sollte getestet werden.